Callcenter Agentin oder Agent - Inbound B2B

Stellennummer

ro21_257-3

Ort

04109 Leipzig

Allgemeine Beschreibung

Wir suchen Verstärkung im IT-Support! Ihr habt ein wenig Ahnung von PC und Software und könnt Euch eine

 

Callcenter Agentin oder Agent - Inbound B2B

Das Angebot

  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • Homeoffice zu Zeiten des Lockdowns zeitweise möglich; Technik wird gestellt
  • Beteiligung an Strom- und Internetkosten
  • faires Gehalt
  • 125 € Leistungsbonus ab dem vierten Monat
  • 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von technischen Anfragen und Störungsmeldungen
  • Fehlerdokumentation und ggf. Fehlerbehebung
  • Problemlösung gemeinsam mit dem User
  • bei Bedarf Erstellung von Tickets für nachgelagerte Serviceeinheiten

Ihr Profil

  • Affinität zum Bereich IT
  • grundlegendes technisches Verständnis
  • Erfahrung im Service Desk wünschenswert aber nicht Bedingung
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • gutes Deutsch und anwendbare Englischkenntnisse
  • Bereitschaft ggf. in einem 2- Schicht-System zu arbeiten

Vergütung

  • ab 1.800 € - bis 2.000 brutto, je nach Qualifikation, Joining Bonus, Leistungsbonus

Sie erkennen Sie in dieser Herausforderung wieder?

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, idealerweise per E- Mail an bewerbung@rejo-personalberatung.de oder nutzen Sie unser Registrierungsformular. Schriftliche Bewerbungen können nicht bzw. nur gegen einen frankierten Rückumschlag zurück gesendet werden.

ReJo Personalberatung | Weimar | +49 3643 4318 12 |
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