In Analogie zum Absatzmarkt wird dies durch die Tatsache gestützt, dass ein Produkt ohne das Interesse der Verbraucher kaum Aussichten auf Erfolg zu verzeichnen haben wird.

Der Ruf eines Unternehmens ist mitentscheidend über Erfolg oder Niederlage bei der Rekrutierung und Bindung von geeigneten Mitarbeitern. Ein Bewerber wird sich für das Unternehmen entscheiden, dessen Leistungsprofil am stärksten mit seinen Anforderungen übereinstimmt.

Das Personal- oder auch Arbeitgeberimage ist das, was am Markt zuerst wahrgenommen wird und bildet genau dadurch eine der wesentlichen Entscheidungsgrundlagen für oder gegen ein Unternehmen als potentiellen Arbeitgeber.