Erfolg durch Gewinnerzielung steht fast immer im Mittelpunkt unternehmerischen Handelns. In der Regel wird man also alle operativen und strategischen Prozesse an den Bedürfnissen des Zielmarkts bzw. der Kunden ausrichten.

Was bedeutet das für das Personalmanagement? Was bedeutet Gewinn im Bezug auf Mitarbeiter? Gewinn im Hinblick auf das Personal bedeutet, dass ein Mitarbeiter auf Dauer bereit ist, seine maximale Leistung zu bringen und damit mehr zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Fraglich ist somit: Wie erhalte ich die Zufriedenheit der Mitarbeiter und somit die Basis für ihre Leistungsbereitschaft? Wie kann ich gleichzeitig geeignete Bewerber dazu bewegen, in das Unternehmen einzutreten?.

Hier rückt die Motivation als einer der wichtigsten Faktoren eines erfolgreichen Personalmanagements in den Blickpunkt.